Informativa sulla privacy

Fernando Valdés Orellana e José María Nicolás Paredes gestiscono congiuntamente le richieste e i progetti di WebGuapa e agiscono come contitolari di tale trattamento. Puoi esercitare i tuoi diritti nei confronti di ciascuno tramite il contatto comune o i rispettivi indirizzi. L’organizzazione interna non limita i tuoi diritti. Il professionista che stipula il contratto con te tratterà anche i dati necessari per la fatturazione e gli obblighi di legge.

Trattiamo i dati che fornisci: contatti, attività, indirizzo fisico se pertinente, contenuti e preferenze del progetto, account, loghi, foto del profilo, messaggi, file e dati legali. Trattiamo anche dati di fatturazione, scadenze, documenti giustificativi e avvisi di pagamento, oltre ai dati tecnici di accesso e sicurezza. Se il team crea la tua scheda su tua richiesta, riceverai un invito ad accedere e verificare i dati.

Se ci autorizzi a gestire un dominio acquistato da te, l’amministratore può salvare il fornitore e i dati di accesso necessari a tale gestione. L’email e la password del fornitore sono conservate in forma cifrata e consultabili solo dagli amministratori. Non pubblicare password nei contenuti del progetto, nei messaggi o negli allegati.

Utilizziamo i tuoi dati per gestire la richiesta, creare il sito, comunicare con te e mantenere il servizio. La base è il rapporto precontrattuale o il contratto; adempiamo inoltre agli obblighi di legge e proteggiamo la sicurezza del servizio per legittimo interesse. Non usiamo i tuoi materiali o contatti per pubblicità.

I campi indicati come necessari consentono di gestire la richiesta; senza di essi potrebbe non essere possibile farlo. Gli altri sono facoltativi. Non prendiamo decisioni con effetti giuridici basate esclusivamente su trattamenti automatizzati.

Fernando e Nicolás accedono al pannello condiviso per gestire i progetti. Ogni cliente può accedere solo alla propria scheda. Entrambi coordinano informativa, sicurezza, conservazione e risposte ai diritti tramite info@webguapa.com; puoi rivolgerti a entrambi. Il professionista che fattura gestisce separatamente i propri obblighi contabili e fiscali.

Accedono i professionisti titolari e i fornitori necessari per hosting, posta, autenticazione, database e file. Per queste funzioni utilizziamo Fornex e Supabase. Possono accedere anche consulenti o autorità quando necessario o previsto dalla legge. Non vendiamo i dati. Se trattiamo per conto di un cliente i dati dei visitatori del suo sito, occorre definire le istruzioni e l’accordo sul trattamento di quel progetto.

Si eliges tarjeta, Stripe trata los datos de pago y de facturación necesarios para cobrar y gestionar tu suscripción. Los datos completos de la tarjeta se introducen en Stripe; WebGuapa conserva las referencias de la operación, importe, estado y enlace de factura. Si pagas por transferencia, tratamos los datos y justificantes necesarios para identificar y registrar el ingreso.

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Se accetti l’analisi, Google Analytics tratta informazioni di navigazione e del dispositivo per elaborare statistiche sulle visite alle pagine pubbliche di WebGuapa. La base è il tuo consenso, revocabile in Configura cookie. Consulta l’inventario, la durata dei cookie e le informazioni di Google nella nostra informativa sui cookie.

Alcuni fornitori possono operare da paesi esterni allo Spazio economico europeo. La regione del server non determina da sola tutti gli accessi. Gli eventuali trasferimenti richiedono una decisione di adeguatezza o garanzie valide, come le clausole contrattuali tipo, e le misure aggiuntive necessarie. Puoi richiedere informazioni e copie delle garanzie applicabili a info@webguapa.com.

Informazioni sulla protezione dei dati di Supabase

Dopo la cessazione effettiva del servizio conserviamo scheda, conversazioni e file del progetto per 60 giorni di calendario, per consentire la consegna o la prosecuzione richiesta. Il pannello mostra la data di eliminazione e un conto alla rovescia. Inviamo un avviso iniziale e promemoria 14, 7, 3 e 1 giorni prima. Puoi scaricare i file o fermare l’eliminazione dalla tua scheda prima di tale data.

Se richiedi e confermi l’eliminazione definitiva prima della fine del periodo di conservazione, la scheda e i suoi file vengono eliminati senza attendere la scadenza. Scarica prima i materiali che desideri conservare. I documenti da conservare per obblighi di legge vengono mantenuti separatamente.

Alla scadenza vengono eliminati la scheda operativa e i relativi file. L’account di accesso rimane separato; puoi chiederne la cancellazione. Fatture e prove strettamente necessarie per obblighi di legge o controversie sono conservate separatamente, con accesso limitato per i termini applicabili, non per continuare il servizio o fare pubblicità. I backup seguono il proprio ciclo di rotazione e non vengono usati per riattivare schede eliminate.

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e, ove applicabile, portabilità, oltre a revocare il consenso. Scrivi a info@webguapa.com indicando la richiesta; chiederemo ulteriori informazioni di identità solo se necessario. Puoi anche presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

AEPD (España) · Garante per la protezione dei dati personali (Italia)

La scheda consente di generare localmente un PDF e un prompt; questa funzione non invia automaticamente dati a un’IA. Prima di usare uno strumento esterno occorre limitare i dati condivisi, verificarne condizioni e garanzie e disporre della base giuridica e dei contratti necessari. Le bozze legali vanno riviste alla luce della configurazione reale del sito.

Quando chiedi informazioni durante una visita o tramite un modulo QR, registriamo i dati dell’attività e di contatto, le esigenze, le preferenze, la richiesta o accettazione di informazioni e lo storico dei contatti. Il team può anche annotare dati professionali pubblici per preparare una visita. Gli allegati di biglietti da visita o volantini sono privati; il riconoscimento del testo delle immagini avviene sul dispositivo, senza inviarle a un servizio esterno di IA.

Fernando y Nicolás tienen el mismo nivel de administración y pueden gestionar todos los contactos comerciales. Los colaboradores disponen de enlaces de captación, sin acceso al panel ni a las fichas internas. Las notas internas no se trasladan a la ficha visible del cliente. No se envían mensajes comerciales automáticamente. Puedes pedir que no volvamos a contactar o solicitar la supresión en info@webguapa.com; se revisará la información que deba conservarse por obligaciones o reclamaciones.

Quando si usa la mappa, OpenStreetMap riceve le richieste delle mappe e Nominatim gli indirizzi commerciali pubblici che il team cerca espressamente. La posizione del dispositivo viene richiesta solo con il consenso. La dettatura facoltativa dipende dal browser e può elaborare la voce tramite i suoi servizi. Il modulo QR registra la data e la richiesta di contatto. Per prevenire lo spam usa Cloudflare Turnstile se configurato; altrimenti esegue un controllo tecnico nel browser e sul nostro server, senza inviare dati a un fornitore di captcha. Si applicano limiti temporanei alle richieste mediante un identificatore derivato dall’indirizzo IP.

Quando firmi, conserviamo i dati contrattuali, l’account e l’email verificata, il nome, il tratto se aggiunto, la data e le accettazioni, insieme alla versione esatta del documento. Li utilizziamo per concludere ed eseguire il contratto e documentarne l’accettazione, nonché per adempiere agli obblighi legali e gestire eventuali contestazioni.

Il contratto e le relative evidenze sono accessibili solo al cliente e al personale autorizzato. Vengono conservati per la durata del rapporto e per i termini legali o di contestazione applicabili, descritti nella scheda contrattuale. Eliminare la scheda del progetto non elimina automaticamente questo archivio. Puoi richiedere l’accesso o esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@webguapa.com. La firma non attiva automaticamente gli addebiti.

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