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Datenschutzerklärung
Wie wir Daten aus Anfragen und dem privaten Dashboard verarbeiten.
Verantwortliche und Kontakt
Fernando Valdés Orellana und José María Nicolás Paredes verwalten WebGuapa-Anfragen und -Projekte gemeinsam und sind für diese Verarbeitung gemeinsam verantwortlich. Du kannst deine Rechte gegenüber beiden über den gemeinsamen Kontakt oder ihre Anschriften ausüben. Ihre internen Vereinbarungen schränken deine Rechte nicht ein. Die vertragsschließende Fachperson verarbeitet außerdem die für Rechnungsstellung und gesetzliche Pflichten erforderlichen Daten.
Gemeinsamer Kontakt für Anfragen, Beschwerden und Datenschutz: info@webguapa.com · +34 605 85 66 63.
Daten und Quellen
Wir verarbeiten deine bereitgestellten Informationen: Kontakt- und Unternehmensdaten, gegebenenfalls Geschäftsadresse, Projektinhalte und Wünsche, Konto, Logos, Profilfoto, Nachrichten, Dateien und rechtliche Angaben. Zudem verarbeiten wir Rechnungsdaten, Fälligkeiten, Nachweise und Zahlungserinnerungen sowie technische Zugangs- und Sicherheitsdaten. Erstellt das Team die Akte auf deinen Wunsch, erhältst du eine Einladung zum Zugriff und zur Prüfung.
Wenn du uns zur Verwaltung einer selbst gekauften Domain bevollmächtigst, kann der Administrator die dafür erforderlichen Anbieter- und Zugangsdaten speichern. Anbieter-E-Mail und Passwort werden verschlüsselt gespeichert und können nur von Administratoren eingesehen werden. Veröffentliche keine Passwörter in Projektinhalten, Nachrichten oder Anhängen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir nutzen deine Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage, Erstellung deiner Website, Kommunikation und Aufrechterhaltung des Dienstes. Grundlage ist das vorvertragliche Verhältnis oder der Vertrag; außerdem erfüllen wir gesetzliche Pflichten und schützen die Dienstsicherheit auf Grundlage berechtigter Interessen. Wir verwenden deine Materialien oder Kontaktdaten nicht für Werbung.
Pflichtfelder ermöglichen die Bearbeitung deiner Anfrage; ohne sie ist dies möglicherweise nicht möglich. Andere Felder sind freiwillig. Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.
Wer auf die Daten zugreifen kann
Fernando und Nicolás greifen zur Projektverwaltung auf das gemeinsame Dashboard zu. Jeder Kunde kann nur seine eigene Akte einsehen. Beide koordinieren Datenschutzinformationen, Sicherheit, Aufbewahrung und Rechteanfragen über info@webguapa.com; du kannst dich an beide wenden. Die rechnungsstellende Fachperson verwaltet ihre Buchhaltungs- und Steuerpflichten separat.
Zugriff haben die verantwortlichen Fachpersonen und die erforderlichen Anbieter für Hosting, E-Mail, Authentifizierung, Datenbank und Dateien. Dafür nutzen wir Fornex und Supabase. Auch Berater oder Behörden können bei Bedarf oder gesetzlicher Verpflichtung Zugriff erhalten. Wir verkaufen keine Daten. Verarbeiten wir Besucherdaten einer Kundenwebsite im Kundenauftrag, müssen die Weisungen und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung für das Projekt festgelegt werden.
Zahlungen mit Stripe und Überweisung
Bei Kartenzahlung verarbeitet Stripe die für Zahlung und Abonnementverwaltung nötigen Zahlungs- und Rechnungsdaten. Vollständige Kartendaten werden bei Stripe eingegeben; WebGuapa bewahrt Transaktionsreferenzen, Betrag, Status und Rechnungslink auf. Bei Überweisung verarbeiten wir die zur Zuordnung und Erfassung des Eingangs nötigen Daten und Belege.
Besuchsstatistiken
Wenn du der Analyse zustimmst, verarbeitet Google Analytics Navigations- und Geräteinformationen für Statistiken über Besuche der öffentlichen WebGuapa-Seiten. Grundlage ist deine Einwilligung, die du unter Cookie-Einstellungen widerrufen kannst. Verzeichnis, Cookie-Laufzeiten und Google-Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
Internationale Dienste
Einige Anbieter können von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein. Die Serverregion allein bestimmt nicht sämtliche Zugriffsländer. Etwaige Übermittlungen erfordern einen Angemessenheitsbeschluss oder gültige Garantien wie Standardvertragsklauseln sowie gegebenenfalls zusätzliche Maßnahmen. Informationen und Kopien der geltenden Garantien können unter info@webguapa.com angefordert werden.
Aufbewahrung
Nach dem wirksamen Dienstende bewahren wir Projektakte, Unterhaltungen und Dateien 60 Kalendertage auf, um die Übergabe oder eine gewünschte Fortsetzung zu erleichtern. Das Dashboard zeigt Löschdatum und Countdown. Wir senden eine Terminmitteilung und Erinnerungen 14, 7, 3 und 1 Tage vor der Löschung. Du kannst deine Dateien herunterladen oder die Löschung vor diesem Datum in deiner Akte stoppen.
Gesonderte Aufbewahrung
Wenn du vor Ende der Aufbewahrungsfrist eine endgültige Löschung anforderst und bestätigst, werden Akte und Dateien ohne Abwarten der Frist gelöscht. Lade vorher alle gewünschten Materialien herunter. Gesetzlich aufzubewahrende Dokumente bleiben separat erhalten.
Zum Fristende werden die operative Akte und ihre Dateien gelöscht. Das Anmeldekonto bleibt separat bestehen; du kannst seine Löschung beantragen. Rechnungen und unbedingt erforderliche Nachweise für gesetzliche Pflichten oder Ansprüche werden separat und zugriffsbeschränkt für die geltenden Fristen aufbewahrt, nicht zur Fortführung des Dienstes oder Werbung. Sicherungskopien folgen ihrem Rotationszyklus und dienen nicht der Reaktivierung gelöschter Akten.
Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und gegebenenfalls Übertragbarkeit verlangen sowie Einwilligungen widerrufen. Schreibe mit deinem Anliegen an info@webguapa.com; zusätzliche Identitätsangaben fordern wir nur bei Bedarf an. Du kannst dich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
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Dokumente und KI-Werkzeuge
Die Akte kann lokal ein PDF und einen Prompt erzeugen; diese Funktion sendet Daten nicht automatisch an eine KI. Vor Nutzung eines externen Werkzeugs sind die geteilten Daten zu minimieren, Bedingungen und Garantien zu prüfen sowie die erforderliche Rechtsgrundlage und Verträge sicherzustellen. Rechtliche Entwürfe müssen anhand der tatsächlichen Website-Konfiguration geprüft werden.
Geschäftskontakte und QR-Anfragen
Wenn du bei einem Besuch oder über ein QR-Formular Informationen anforderst, erfassen wir Unternehmens- und Kontaktdaten, Bedarf, Wünsche, Anfrage oder Zustimmung zu Informationen sowie den Nachverfolgungsverlauf. Das Team kann auch öffentliche berufliche Angaben zur Besuchsvorbereitung notieren. Anhänge von Visitenkarten und Flyern sind privat; Texterkennung in Bildern läuft auf dem Gerät, ohne Versand an einen externen KI-Dienst.
Fernando und Nicolás haben dieselbe Administrationsstufe und können alle Geschäftskontakte verwalten. Kooperationspartner haben Akquiselinks, aber keinen Zugang zum Dashboard oder internen Akten. Interne Notizen werden nicht in die für den Kunden sichtbare Akte übertragen. Werbliche Nachrichten werden nicht automatisch versendet. Unter info@webguapa.com kannst du Kontaktstopp oder Löschung verlangen; zur Erfüllung von Pflichten oder für Ansprüche aufzubewahrende Informationen werden geprüft.
Bei Kartennutzung erhält OpenStreetMap Kartenanfragen und Nominatim die vom Team ausdrücklich gesuchten öffentlichen Geschäftsadressen. Der Gerätestandort wird nur mit Erlaubnis angefragt. Optionales Diktieren hängt vom Browser ab und kann Sprache über dessen Dienste verarbeiten. Das QR-Formular erfasst Datum und Kontaktanfrage. Gegen Spam nutzt es bei entsprechender Einrichtung Cloudflare Turnstile; andernfalls erfolgt eine technische Prüfung im Browser und auf unserem Server ohne Datenversand an einen Captcha-Anbieter. Vorübergehende Anfragelimits verwenden eine aus der IP-Adresse abgeleitete Kennung.
Verträge und elektronische Unterschriften
Beim Unterzeichnen speichern wir Vertragsdaten, Konto und verifizierte E-Mail, Name, gegebenenfalls Unterschriftszeichnung, Datum und Zustimmungen zusammen mit der genauen Dokumentversion. Wir nutzen diese Informationen zum Vertragsabschluss und zur Erfüllung sowie zum Nachweis der Annahme, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Bearbeitung von Ansprüchen.
Vertrag und Nachweise sind auf den Kunden und das autorisierte Team beschränkt. Sie werden während der Beziehung und der geltenden gesetzlichen oder Anspruchsfristen aufbewahrt, die in der Vertragsakte erläutert sind. Das Löschen der Projektakte löscht dieses Archiv nicht von selbst. Unter info@webguapa.com kannst du Zugang verlangen oder deine Rechte ausüben. Die Unterschrift aktiviert keine Zahlungen automatisch.
Zugangssicherheit
Wenn aktiviert, prüft Cloudflare Turnstile Anmeldung, Registrierung und Passwortwiederherstellung anhand technischer Signale wie IP-Adresse und Browserdaten. Cloudflare verarbeitet auch Signale zur Verbesserung der Bot-Erkennung. Beachte seine Datenschutzinformationen.
Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026. Kontakt: info@webguapa.com.

